エヌアイシー・ネットシステム株式会社
2023.10 - 2024.03
品質改善・組織浸透プロジェクト ~ 会議改善からの組織文化の変革~
エヌアイシー・ネットシステム株式会社は、NTTグループ企業である日本情報通信株式会社(NI+C)の100%子会社であり、システムや各種ネットワークサービスの保守・運用業務を手がける企業です。同社では2023年より、主軸事業であるシステム運用サービスの本質的な品質改善・向上に注力することになりました。コパイロツトは本プロジェクトに外部パートナーとして伴走し、短期的な改善施策だけではなく、継続的に「改善し続ける」組織を目指した仕組み・環境作りを支援しました。